在使用工控機過程中，有時會遇到開機后卡在質檢畫面的問題，這種情況通常是由于硬盤未通過質檢導致的。為了幫助用戶解決這一問題，本文將介紹一套簡單明了的售后解決方案，以確保工控機的正常啟動。

　　一、問題原因

　　開機后卡在質檢畫面的問題通常是由硬盤未通過質檢引發的，硬盤在質檢過程中出現問題，導致工控機無法正常啟動。

　　二、解決方案

　　（一）檢查硬盤連接

　　首先，檢查硬盤連接是否正常。確保硬盤數據線連接牢固，沒有松動或接觸不良的情況，如果有可行的替換數據線，可以嘗試更換數據線，以排除數據線故障的可能性。

　　（二）斷開硬盤數據線并重新啟動

　　如果問題仍然存在，可以嘗試斷開硬盤數據線，然后重新啟動工控機。在有些情況下，硬盤質檢失敗可能會導致工控機無法正常啟動，通過斷開硬盤數據線，可以驗證是否是硬盤問題導致的卡在質檢畫面。如果工控機能夠正常啟動且進入系統界面，則可以確定是硬盤問題。

　?。ㄈ┣宄鼵MOS并測試

　　如果問題仍然存在，可以嘗試清除CMOS并進行測試。CMOS是存儲主板BIOS設置的芯片，清除CMOS可以重置BIOS設置，有時可以解決啟動問題，具體操作步驟可以參考工控機的用戶手冊或者直接聯系相關售后服務廠商獲取支持。

　　（四）檢查主板BIOS

　　如果以上解決方案無法解決問題，可能是主板BIOS故障導致的，一般來說個人不容易解決這類問題，建議聯系工控機售后服務提供商或廠商尋求專業的技術支持和解決方案。

　　三、結論

　　工控機開機后卡在質檢畫面的問題通常由硬盤未通過質檢或主板BIOS故障引起，通過檢查硬盤連接、斷開硬盤數據線進行測試、清除CMOS并測試，可以幫助用戶解決大部分問題。

　　通過以上逐步排查，用戶可以初步了解問題的根源并采取相應的措施，以確保工控機能夠順利啟動，平時定期維護和保養工控機也是保持系統正常運行的關鍵。

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